為深入貫徹落實新時代旅游高質量發展要求,進一步優化游客體驗、提升景區綜合品質,井岡山管理局組織召開了井岡山“老景區”提升工作專題調度會。會議聚焦核心游覽景區的管理優化與服務升級,旨在系統性推動紅色旅游資源的保護性開發與創新性利用。
會議指出,井岡山作為中國革命的搖籃和全國重要的紅色教育基地,其“老景區”承載著厚重的歷史記憶與獨特的自然人文價值。隨著旅游市場需求的日益多元化和游客對高品質旅游體驗期待的不斷提升,對現有景區設施、服務、管理及文化詮釋能力進行全面評估與戰略性提升,已成為一項緊迫而重要的任務。本次調度會正是基于這一背景,旨在集思廣益,明確下一階段工作重點與實施路徑。
會議圍繞“游覽景區管理”這一核心議題展開了深入研討。與會人員一致認為,提升工作必須堅持“保護為先、發展為要、管理為基、服務為本”的原則。具體而言,需從以下幾個方面協同發力:
一、硬件設施提質升級:針對部分“老景區”基礎設施存在的老化、不完善問題,計劃進行科學規劃與分期改造。包括但不限于:優化游覽步道系統,提升其安全性與舒適度;完善全景區的標識導覽體系,增強其智慧化與國際化水平;對公共衛生間、休憩點、觀景平臺等配套設施進行標準化升級,確保功能完備、與環境協調。
二、智慧管理賦能增效:大力推進“智慧景區”建設,整合大數據、物聯網等技術,構建集實時客流監控、安全預警、應急指揮、資源調度于一體的綜合管理平臺。通過線上預約、智能導覽、無感支付等方式,優化游客入園與游覽流程,實現管理的精細化與服務的便捷化。
三、服務質量優化提升:強化對景區一線服務人員,特別是講解員隊伍的專業化、系統化培訓,提升其歷史知識儲備、講解技巧與服務意識。規范旅游市場秩序,加強對餐飲、住宿、購物等配套服務的監管,營造誠信、文明、舒心的旅游環境。豐富游客服務中心功能,提供更多人性化、差異化服務。
四、文化內涵深度挖掘:堅持紅色底色,創新表現形式。通過運用現代科技手段(如AR/VR)、策劃主題鮮明的實景演出、開發系列化文創產品等方式,讓革命歷史“活”起來,增強游覽的互動性、體驗性與教育性,使游客在游覽中產生更深層次的情感共鳴與思想收獲。
五、生態環境保護強化:牢固樹立“綠水青山就是金山銀山”理念,將生態保護貫穿于景區提升全過程。嚴格落實環境保護措施,合理控制游客容量,推行綠色低碳的運營模式,確保景區自然資源與歷史風貌的永續利用。
會議強調,此次“老景區”提升是一項系統工程,需要管理局各部門、各相關單位通力協作,明確責任分工,制定詳細的時間表與路線圖。會議要求,所有提升項目必須經過充分論證,注重實效,避免重復建設和資源浪費,確保每一分投入都能切實轉化為游客滿意度的提升和景區品牌價值的增強。
此次調度會的召開,標志著井岡山“老景區”的提升工作進入了全面規劃與加速實施的新階段。通過一系列務實舉措,井岡山有望進一步擦亮紅色旅游金字招牌,為來自全國各地的游客提供更加優質、豐富、深刻的旅游體驗,在新時代繼續傳承好紅色基因,講述好中國故事。
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更新時間:2026-03-01 19:16:40